Rychlejší plánování. Méně chaosu. Větší zisk.

FixApp: Správa zakázek pro servisní týmy

Jediná platforma, která kombinuje chytré štítky pro zařízení, drag & drop plánování, automatické protokoly pro bleskové servisní zprávy a fakturaci. Odstraňte tabulky a ad-hoc telefonáty. Začněte řídit servis moderně.

  • Bez instalace
  • Pro mobil / tablet / počítač
  • Automatické protokoly
  • Štítky na zařízení s vlastním logem
  • Automatické plánování zakázek
  • Fotodokumentace k zařízením
  • Objednání servisu on-line
  • Živé zobrazení pozice technika
Kalendář
Zakázky
QR Skener
Protokoly
TÝDEN 42 Technici: 15
Po
Út
St
Čt
So
Ne
14
15
16
17
18
19
20
Novák
Kotel – servis 08:30
Černý
Revize 09:15
Dvořák
Instalace 10:00
Svoboda
Oprava 11:30
Bártová
Havárie 12:10
QR sken Zařízení #842
Šablona Oprava (materiál + práce)

Od tabulek k systému

Jeden nástroj místo roztříštěných Excelů, kalendářů a papírů. Méně chyb, více času na zakázky.

Růst bez chaosu

Sledujte vytížení techniků, plánujte regionálně a zvyšujte počet dokončených zakázek za den.

Zkrácení času administrativy

Protokoly s automatickým vyplňováním obsahu i použitého materiálu = konec ztraceného času u Excelu a fakturace

Co FixApp umí

FixApp byla vytvořena na základě potřeb a zkušeností reálných servisních firem. Klade maximální důraz na zkrácení administrativy techniků, přehlednost a okamžité použití v terénu.

Kalendář ovládáte myší

Přetáhněte zakázku na jiný čas, jiný den nebo dokonce jiného technika jedním pohybem. Vidíte všechny techniky současně = plánování bez přepínání.

  • • Okamžitá vizuální dostupnost
  • • Barevné kategorie typů zásahů
  • • Filtry dle regionu či stavu

Evidence zákazníků & zařízení

Kompletní historie zásahů, přehled nedodělků, připomínky nadcházejících revizí. Jasné vazby: zákazník → zařízení → zakázky.

  • • Rychlé vyhledávání i vkládání
  • • Segmentace podle regionů, typů zakázek
  • • Přehledně strukturovaná data

Automatické protokoly

Protokoly jsou předvyplněny automaticky na základě definovaných akcí. Technik ušetří i desítky minut na každé zakázce.

  • • Funguje i v mobilu a tabletu
  • • PDF lze odeslat zákazníkovi s cenami i bez cen
  • • Export do účetnictví

Mobilní režim pro techniky

Přehled dne, historie zásahů, spuštění navigace, volání klientovi, vytvoření protokolu, fotodokumentace. Vše přímo z mobilu.

  • • Minimální psaní díky automatickým protokolům
  • • Vložení fotodokumentace provedené práce
  • • Sledování techniků živě na mapě

Automatické zakázky

Automatické vytváření opakovaných zakázek na základě šablon a frekvencí. Už žádné zapomenuté revize nebo servisní prohlídky.

  • • Možnost objednání servisu zákazníkem online
  • • Upozornění zákazníka před servisem
  • • Plánování podle regionů

Rychlá administrace

Zákazník, zařízení i zakázka lze založit v několika sekundách – žádné zbytečné formuláře navíc. Rychlé klávesové zkratky. Správa zakázek nikdy nebyl snazší.

  • • Chytrá předvyplnění
  • • Validace v reálném čase
  • • Hi-tech uživatelské rozhraní
UNIKÁTNÍ FUNKCE

QR kódy zařízení: rychlý vstup do reality

Nalepte odolný unikátní QR kód na každé zařízení. Zákazník přes něj objedná servis, stáhne poslední protokol. Technik nascanováním okamžitě otevře správné zařízení a může vyplňovat protokol o servisním zásahu bez hledání.

  • Personalizace logem vaší společnosti.
  • Odolné samolepky – venkovní i kotelny.
  • Sledovatelnost zásahů & životního cyklu zařízení.

Sken zákazník = objednávka

Sken technik = otevření zařízení

Brandované samolepky

Historie zásahů

Propojení offline → online

QR kódy odstraní dohledávání v systému & telefonáty. Jedna akce = start protokolu. Výsledkem je více vyřízených zakázek za den.

Automatické protokoly

Technik zvolí typ zásahu (oprava, havárie, instalace...). Systém doplní pravděpodobné práce, materiál i ceny. Technik jen upraví realitu namísto vypisování všeho znovu.

OPR

Oprava – standard

Automatické položky: diagnostika, těsnění, práce 1h.

HAV

Havárie

Priorita, navýšená sazba, předvyplněné materiály.

INS

Instalace

Materiál: montážní sada, počáteční záruka, práce 3h.

Výsledek

Výrazné zkrácení administrativy, konzistence fakturace a méně chyb v cenách.

AUTOMATIZACE

Automatické protokoly: minimum psaní, maximum přesnosti

Každý typ zásahu má jinou strukturu. FixApp zrychluje vyplnění protokolů o desítky minut denně. Měsíčně technik ušetří hodiny času. Stihne tak více zakázek.

  • Automatické vkládání předpokládaného materiálu.
  • Konfigurovatelné položky a sazby.
  • Prevence chyb v cenách.
  • Jednotné názvy pro fakturace.

Přepněte váš servis do vyššího rychlostního stupně

Aktivujte FixApp a již zítra plánujte chytřeji. Bez instalace. Rychlé zaškolení online.

  • Podpora v češtině
  • Bez závazku
  • Rychlá aktivace
0 průměrné úspory minut denně
0 % času méně administrativy
0 rychlost odezvy UI v percentilu (ms do interakce)

Časté dotazy

Potřebuji instalovat nějaký software?
Ne. FixApp je webová (SPA) aplikace. Stačí moderní prohlížeč (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Funguje na mobilu i tabletu.
Kde získám samolepoky s QR kódy?
Vzhled samolepek vám navrhnou naši designeři na míru. Odolné samolepky s povrchvou laminací vám pak dodáme v libovolném množství. Samolepku stačí na kotel nalepit a přiřadit k zařízení.
Jak dlouho trvá zaškolení?
Systém je navržený tak, aby byl maximálně intuitivní. Většina uživatelů zvládne základní funkce během 30 minut.
Je možné integrovat FixApp s účetnictvím?
Ano. Nabízíme možnost exportu dat do účetních systémů.
Máte zkušební období?
Ano, nabízáme 14 dní zdarma pro otestování systému. Po uplynutí si zvolíte tarif nebo účet prostě nepokračuje – nic neplatíte.
Jak je zajištěna bezpečnost dat?
Vaše data jsou uložena na zabezpečených serverech s pravidelnými zálohami. Komunikace je šifrována pomocí HTTPS. Dodržujeme nejlepší bezpečnostní praktiky, aby byla vaše data vždy chráněna.

Kontakt & dotazy

Napište nám a pomůžeme vám nastavit první dny ve FixApp tak, abyste co nejrychleji viděli výsledky.

E-mail

Telefon

+420 607 612 533

Podpora

Po–Pá 9:00–16:00

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů za účelem odpovědi na dotaz.

Kontakt